Asistencia de New World
Última actualización: 11 de abril de 2024
Expansión
Si has comprado la expansión y no ves el contenido nuevo, tendrás que reiniciar el cliente.
Personaje
El personaje de algunos jugadores puede quedarse atascado en un estado de caída.
Corregiremos este problema en una nueva actualización.
Capacidades
Hay un problema que impide cancelar el bloqueo después de lanzar Tormenta de hielo.
Corregiremos este problema en una nueva actualización.
Hay un problema que impide que la Furia cancele los aturdimientos.
Corregiremos este problema en una nueva actualización.
Ventajas
La ventaja «Abrazo divino renovador» del báculo de vida no reduce el tiempo de recuperación de la habilidad cuando se usa con objetivos con la salud por debajo del 50 %.
Estamos investigando el problema.
Pruebas
En ocasiones, el rompecabezas de la forja de la runa invernal no aparece.
Corregiremos este problema en una nueva actualización.
Fabricación
Algunos jugadores no pueden fabricar proyectos de investigación en el taller.
Estamos investigando este problema más a fondo.
Algunas recetas de fabricación que solo otorgan EXP y no objetos, como las de investigación o la de diseños del campamento refinados, se cancelan automáticamente y muestran un error.
Estamos trabajando para solucionarlo.
Objetos
Los aljeces de diamante están estropeados.
Estamos trabajando para solucionarlo.
Hemos desactivado temporalmente el Arrebatador de vida por un problema con un artefacto que no infligía correctamente el daño.
Estamos trabajando para solucionarlo.
La ventaja Giro infinito de la Ira de la Tempestad no funciona de forma constante.
Corregiremos este problema en una nueva actualización.
Cuelgues
El juego se cuelga o tiene lag para algunos jugadores en APR tras la última actualización.
Estamos al tanto del problema y seguimos investigándolo.
Diseño
Hemos desactivado temporalmente el diseño del campamento "La torre" por un error identificado con el diseño.
Os avisaremos cuando este diseño vuelva a estar disponible.
Transferencia de servidor
Los jugadores inactivos durante más de 180 días tendrán que elegir un servidor nuevo.
Nota: No se podrán elegir servidores marcados como «Desde cero» o «Lleno» durante la transferencia de servidor, incluso si se trata de tu servidor de origen.
Para más información, consulta el artículo de transferencia de servidor.
Errores
Al iniciar el juego, el mensaje: Error irrecuperable: «No se ha encontrado información del producto» podría aparecer.
Si has activado IPv6, tendrás que desactivarla.
Si te aparece error, reinicia el juego.
Algunos jugadores pueden recibir un mensaje de error de conexión lenta y experimentar problemas de conexión.
Algunos jugadores pueden recibir el mensaje de error «character_restore_failure» al iniciar sesión.
Estamos investigando este problema más a fondo.
Algunos jugadores pueden recibir el mensaje de error: «Invitación rechazada» o «Los requisitos del vestíbulo han cambiado y ya no cumples con ellos» al intentar unirse a expediciones.
Estamos investigando el problema. Os recomendamos que os aseguréis de tener el báculo de Azoth equipado antes de uniros a las expediciones.
Accesibilidad
La función de convertir voz en texto no funciona de forma consistente cuando un jugador abandona un grupo.
Cambios intencionales
Las actualizaciones del juego pueden incluir cambios realizados intencionadamente y que no cuentan como problemas conocidos. La lista completa de cambios que llegarán con las actualizaciones del juego está disponible en las notas de la versión, en la sección de noticias.