Última atualização: 15 de novembro de 2023

Nota: Devido a restrições nas traduções, consulte página em inglês para acessar nossas atualizações mais recentes.

Expansão

• Caso tenha adquirido a expansão e não esteja vendo conteúdo desbloqueado, você terá que reiniciar seu login de jogador.

• Se o jogo travar ao entrar, pode ser preciso atualizar os drivers.

• Alguns jogadores não estão conseguindo mudar de servidor e estão sendo mandados de volta para a Tela de Seleção de Personagem.

  • Essa questão está sendo investigada mais a fundo.

• Alguns jogadores não conseguem passar da Logo da Amazon Games, ficando presos em uma tela branca. Se estiver tendo esse problema, tente realizar os passos a seguir.

  • No PC, navegue até as duas pastas a seguir e exclua os arquivos nessas pastas: %appdata%/AGS/New World e %localappdata%/Temp/AGS/New World/shaders

  • Reinicie o jogo.

  • Se o problema persistir, exclua os arquivos presentes nas pastas acima, reinstale o jogo e tente executá-lo novamente.

Transferência de Servidor

• Os jogadores que estiverem inativos por mais de 180 dias terão que escolher um novo servidor.

  • Nota: os servidores de 'Novo começo' ou marcados como “Cheio” não estarão disponíveis para transferência, ainda que sejam o seu servidor original.

  • Saiba mais no artigo de suporte sobre Transferência de Servidor.

Expedições

• Atualmente, há um problema com as Expedições que permite que entrem mais do que os cinco jogadores previstos. A equipe está trabalhando para solucionar o problema o mais rápido possível.

  • Tenha em mente que aproveitar essa falha para obter vantagem no jogo é considerado uma trapaça (exploit) e viola os nossos Termos de Serviço. Os jogadores que tirarem proveito dessa vantagem indevida estão sujeitos a potenciais ações contra as suas contas. Agradecemos a sua compreensão!

Runas de Coração

• O efeito da “Runa de Coração da Ascensão Sombria” foi desativado temporariamente.

Jornadas

• O NPC da Missão da Facção Footfall está renascendo na Ilha de Zurvān, em vez do Monte Alto do Tribunal.

Erros

• Ao executar o jogo, a mensagem de erro irrecuperável "Nenhuma informação do produto encontrada" poderá aparecer.

  • Você precisará reiniciar o jogo após receber este erro.

• Alguns jogadores podem receber uma mensagem de erro de atraso detectado mensagem de erro e problemas de atraso ou conexão.

• Alguns jogadores não estão conseguindo mudar de mundo, podendo receber uma mensagem de erro afirmando access is forbidden: reason=sourceworldinvalid.

  • Esse problema está sendo investigado mais a fundo.

Alteração de Aparência

• Alguns jogadores estão recebendo uma falha na Alteração de Aparência: Uma mensagem de Erro de Serviço aparece ao aplicar Tinturas.

  • Essa questão está sendo investigada mais a fundo.

Acessibilidade

• A função de voz para texto não funciona consistentemente quando os jogadores saem de um grupo.

Áudio

• O Chacal Estranho em "Vozes do Deserto" tem dublagem de outro NPC em todos os idiomas, exceto inglês.