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Soporte New World Problemas dentro del juego Denunciar a un jugador o compañía
Denunciar a un jugador o compañía
Puedes denunciar a un jugador o compañía por hacer trampa, cometer acosos o infringir el Código de conducta dentro de New World.

Sigue estas instrucciones para denunciar a un jugador o una compañía por hacer trampa, cometer acosos o infringir el Código de conducta dentro de New World.

Prácticas recomendadas para las denuncias

Denunciar a un jugador o una compañía dentro del juego cuando sucede la acción o mensaje que viola el Código de conducta es la manera más efectiva de denunciar a otros jugadores. Consulta los siguientes ejemplos que describen por qué es efectivo al denunciar a otros jugadores.

Acoso: Denunciar a un jugador dentro del juego te permite vincularlo automáticamente a la evidencia de chat para respaldar el caso, lo que puede acelerar en gran medida el tiempo de resolución por parte de nuestros moderadores. Además, tienes acceso a las funciones de bloquear e ignorar para evitar que este jugador te afecte en el futuro.

Hacer trampas: Denunciar a un jugador dentro del juego proporcionará detalles del juego en relación con el caso en cuestión, lo que ayudará a nuestros moderadores a elaborar el caso. Además, este tipo de reportes realizados dentro del juego se sincronizan automáticamente con nuestras soluciones antitrampas para asistir con la identificación y detección de programas para hacer trampas u otros procesos que alteren el juego.

Denunciar a un jugador o una compañía dentro del juego

Denunciar dentro del juego es fácil. Puedes capturar mensajes ofensivos y denunciar a jugadores o compañías directamente dentro del juego. Para hacer una denuncia dentro del juego, sigue estos pasos:

  1. Mueve el mouse sobre el mensaje ofensivo y selecciona Denunciar.

  2. Selecciona una razón para tu denuncia, describe la naturaleza de la infracción y, a continuación, haz clic en Enviar.

Para denunciar a un jugador o una compañía fuera del chat:

  1. Presiona O para que aparezca el menú Social y luego, busca al jugador (o a un jugador en la compañía que quieres denunciar) por su nombre.

  2. Desliza el mouse sobre el jugador y selecciona Denunciar.

  3. Selecciona una razón para tu denuncia, describe la naturaleza de la infracción y, a continuación, haz clic en Enviar.