Consultez notre article sur les problèmes connus de New World: Aeternum pour voir une liste des problèmes connus actuellement. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous résolvons ces problèmes.

Assistance New World

Articles populaires

Problèmes connus

Transferts sur d’autres serveurs

Perte de la progression en jeu

Réclamer des Drops Twitch

Récupérer les récompense Prime Gaming

Associer et dissocier vos comptes

Dépanner les problèmes de lancement et de plantage du jeu

Contester une pénalité

Fonctionnalités multiplateforme

En jeu

Problèmes connus

Perte de la progression en jeu

Politique de récupération des personnages

Transferts sur d’autres serveurs

Qu’est-ce que le passe de saison ?

Noms de personnages inactifs

Fonctionnalités multiplateforme

Signaler un joueur ou une compagnie

Envoyer un retour

Technique

Configuration système pour New World

Transfert de port

Dépanner les problèmes de lancement et de plantage du jeu

Résoudre des problèmes de latence et de connectivité

Résoudre les problèmes liés à la fréquence d’images et aux performances

Résoudre les problèmes de latence

Résoudre des problèmes de son

Résoudre des problèmes liés à Easy Anti-Cheat (EAC)

Changer la langue audio

Options d'accessibilité

Activer et désactiver les fonctionnalités d'accessibilité

Jouer à New World avec GeForce NOW

Compte

Contester une pénalité

Catégories de pénalités

Comprendre les types de pénalités applicables aux comptes

Associer et dissocier vos comptes

Signaler des contenus interdits

Réclamer des Drops Twitch

Récupérer les récompense Prime Gaming

Bonnes pratiques pour la sécurité du compte

Compte piraté

Amazon Games et mes données

Amazon Games iD

Achats

Politique de remboursement Amazon Games

Activer une clé de jeu

Achats dans le jeu

Problèmes d'achat

Acheter les chaînes premium du passe de saison

Bannissements du système de commerce : Où acheter du contenu New World

Éviter les escroqueries

Contrôle parental

Problèmes connus

Transferts sur d’autres serveurs

Perte de la progression en jeu

Réclamer des Drops Twitch

Récupérer les récompense Prime Gaming

Associer et dissocier vos comptes

Dépanner les problèmes de lancement et de plantage du jeu

Contester une pénalité

Fonctionnalités multiplateforme

Problèmes connus

Perte de la progression en jeu

Politique de récupération des personnages

Transferts sur d’autres serveurs

Qu’est-ce que le passe de saison ?

Noms de personnages inactifs

Fonctionnalités multiplateforme

Signaler un joueur ou une compagnie

Envoyer un retour

Configuration système pour New World

Transfert de port

Dépanner les problèmes de lancement et de plantage du jeu

Résoudre des problèmes de latence et de connectivité

Résoudre les problèmes liés à la fréquence d’images et aux performances

Résoudre les problèmes de latence

Résoudre des problèmes de son

Résoudre des problèmes liés à Easy Anti-Cheat (EAC)

Changer la langue audio

Options d'accessibilité

Activer et désactiver les fonctionnalités d'accessibilité

Jouer à New World avec GeForce NOW

Contester une pénalité

Catégories de pénalités

Comprendre les types de pénalités applicables aux comptes

Associer et dissocier vos comptes

Signaler des contenus interdits

Réclamer des Drops Twitch

Récupérer les récompense Prime Gaming

Bonnes pratiques pour la sécurité du compte

Compte piraté

Amazon Games et mes données

Amazon Games iD

Politique de remboursement Amazon Games

Activer une clé de jeu

Achats dans le jeu

Problèmes d'achat

Acheter les chaînes premium du passe de saison

Bannissements du système de commerce : Où acheter du contenu New World

Éviter les escroqueries

Contrôle parental