Assistance New World
Les bannissements du système de commerce vous empêchent d’accéder au jeu et sont nécessaires pour combattre les transactions frauduleuses. Pour limiter les risques de perturbations de votre compte ou dans le jeu, il est important que vous achetiez du contenu de jeu auprès de sources autorisées.
Vous pouvez acheter du contenu de jeu New World auprès des sources autorisées suivantes :
Contenu activé par code Steam : sur Steam ou sur Amazon.
Tout autre contenu payant : sur la boutique de New World dans le jeu.
Lorsqu’un code Steam est considéré comme un achat frauduleux, il est désactivé. Tout compte ayant utilisé le code frauduleux perdra l’accès au contenu et fera l'objet d'un bannissement du système de commerce.
La levée d'un bannissement du système de commerce se fait à l’issue d’un examen manuel. Vous devez faire appel avec un ticket en ligne. Nous ne restaurons pas les objets ou la monnaie du jeu retirés après la levée d’un bannissement du système de commerce.