Wsparcie New World

48800 KB
31074 KB
Odwołanie od kary
Prosimy wszystkich ukaranych graczy o zapoznanie się z naszymi Zasadami postępowania. Jeśli uważasz, że nasze Zasady postępowania nie zostały przez Ciebie naruszone, możesz odwołać się od kary.

Pamiętaj, że nie ma żadnego uzasadnionego powodu, aby łamać Zasady postępowania. Zgłoszenia z odwołaniami od kary będące próbami uzasadniania działań naruszających Zasady postępowania zostaną odrzucone.

Pamiętaj, że wymówki, takie jak te poniższe nie są uzasadnieniem do cofnięcia kary:

  • W innych grach mogę tak postępować.

  • To było tylko trochę farmienia.

  • Testowałem i miałem(-am) zamiar to zgłosić.

  • Zrobił to mój młodszy brat.

  • Mam prawo do wolności słowa.

  • Nie wiedziałem(-am), że to jest wbrew zasadom.

  • Jeśli komuś się to nie podoba, może włączyć filtr.

  • To było w celu uniknięcia kolejki.

Przekaż jak najwięcej informacji, aby pomóc naszemu zespołowi w rozpatrzeniu zgłoszenia z odwołaniem od kary. Podaj w zgłoszeniu następujące informacje:

  • Serwer i nazwa postaci.

  • Opisz swoje działania w grze bezpośrednio przed otrzymaniem kary.

  • Zapoznaj się z otrzymaną wiadomością i podaj kategorię kary, do której przyporządkowano blokadę konta.

  • Przeczytaj Zasady postępowania i Kategorie kar , po czym określ, dlaczego według Ciebie kara została nałożona niesłusznie.

Jeśli uważasz, że kara została nałożona niesłusznie na Twoje konto, użyj opcji Skontaktuj się z nami prześlij do nas zgłoszenie internetowe, aby odwołać się od nałożonej kary.

Ważne: Przesłanie wielu odwołań nie przyspieszy weryfikacji.