Wsparcie New World
Pamiętaj, że nie ma żadnego uzasadnionego powodu, aby łamać Zasady postępowania. Zgłoszenia z odwołaniami od kary będące próbami uzasadniania działań naruszających Zasady postępowania zostaną odrzucone.
Pamiętaj, że wymówki, takie jak te poniższe nie są uzasadnieniem do cofnięcia kary:
W innych grach mogę tak postępować.
To było tylko trochę farmienia.
Testowałem i miałem(-am) zamiar to zgłosić.
Zrobił to mój młodszy brat.
Mam prawo do wolności słowa.
Nie wiedziałem(-am), że to jest wbrew zasadom.
Jeśli komuś się to nie podoba, może włączyć filtr.
To było w celu uniknięcia kolejki.
Jak odwołać się od kary
Jeśli po zapoznaniu się z Zasady postępowania i Kategorie kar z artykułem nadal uważasz, że kara nie była uzasadniona, możesz odwołać się od kary tutaj. Po zalogowaniu się na koncie Steam można sprawdzić aktywne kary i odwołać się od nich.
Statusy odwołania
Odwołanie: możesz odwołać się od tej kary.
Oczekujące: Twoje odwołanie obecnie oczekuje na rozpatrzenie przez moderatora.
W trakcie rozpatrywania: moderator weryfikuje Twoje odwołanie.
Rozpatrzono pozytywnie: Twoje odwołanie zostało rozpatrzone i kara została zniesiona.
Wniosek wygasł: odwołanie wygasło z powodu wygaśnięcia kary.
Zamknięto: odwołanie zostało zamknięte z powodu usunięcia kary.
Rozpatrzono negatywnie: moderator zweryfikował Twoją karę i pierwotna decyzja została podtrzymana.
Ważne uwagi
Właściciel konta jest odpowiedzialny za zachowanie konta. Stosujemy kary bez względu na to, kto grał w danym momencie. Indywidualne okoliczności łagodzące nie doprowadzą do zniesienia kary, a wielokrotne lub obraźliwe odwołania nie pomogą w sprawie.
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało przejęte, postępuj zgodnie z krokami opisanymi w artykule Konto zaatakowane przez hakerów.
Jeśli gracz otrzymał karę z krótkim terminem wygaśnięcia, kara może wygasnąć, zanim moderator zweryfikuje karę.