
Wsparcie New World
Pamiętaj, że nie ma żadnego uzasadnionego powodu, aby łamać Zasady postępowania. Zgłoszenia z odwołaniami od kary będące próbami uzasadniania działań naruszających Zasady postępowania zostaną odrzucone.
Pamiętaj, że wymówki, takie jak te poniższe nie są uzasadnieniem do cofnięcia kary:
W innych grach mogę tak postępować.
To było tylko trochę farmienia.
Testowałem i miałem(-am) zamiar to zgłosić.
Zrobił to mój młodszy brat.
Mam prawo do wolności słowa.
Nie wiedziałem(-am), że to jest wbrew zasadom.
Jeśli komuś się to nie podoba, może włączyć filtr.
To było w celu uniknięcia kolejki.
Przekaż jak najwięcej informacji, aby pomóc naszemu zespołowi w rozpatrzeniu zgłoszenia z odwołaniem od kary. Podaj w zgłoszeniu następujące informacje:
Serwer i nazwa postaci.
Opisz swoje działania w grze bezpośrednio przed otrzymaniem kary.
Zapoznaj się z otrzymaną wiadomością i podaj kategorię kary, do której przyporządkowano blokadę konta.
Przeczytaj Zasady postępowania i Kategorie kar , po czym określ, dlaczego według Ciebie kara została nałożona niesłusznie.
Jeśli uważasz, że kara została nałożona niesłusznie na Twoje konto, użyj opcji Skontaktuj się z nami prześlij do nas zgłoszenie internetowe, aby odwołać się od nałożonej kary.
Ważne: Przesłanie wielu odwołań nie przyspieszy weryfikacji.