
Apoio da New World
Lembre-se de que não existe uma razão válida para violar o Código de Conduta. . Solicitações de apelo para penalidades que tentem justificar ações que violam o Código de Conduta serão negadas.
Lembre-se de que desculpas como estas não são justificativas para anular a penalidade:
Pude fazer em outros jogos.
Eu só estava fazendo um pouco de ‘farming’
Eu estava testando e ia reportar.
Foi meu irmãozinho.
Tenho direito à liberdade de expressão.
Não sabia que isso era contra as regras.
Se não gostam, podem ligar o filtro.
Estava apenas tentando evitar ficar na fila.
Como recorrer de uma penalidade
Se após analisar o Código de Conduta e o artigo do suporte sobre as Categorias de penalidades, artigo você continuar entendendo que a penalidade não foi necessária, é possível recorrer da penalidade aqui. Após iniciar sessão na sua conta Steam, você poderá ver e recorrer das suas penalidades.
Status do recurso
Recurso: Você pode recorrer desta penalidade.
Pendente: seu recurso está em espera para ser analisado por um moderador.
Em análise: um moderador está analisando o seu recurso.
Aprovado: o seu recurso foi analisado, e a sua penalidade foi retirada.
Prazo vencido: o recurso expirou porque terminou o período da penalidade.
Fechado: o recurso foi fechado porque a penalidade foi fechada.
Negado: um moderador analisou a penalidade e a decisão original foi mantida.
Avisos importantes
A pessoa dona da conta é responsável pelo comportamento ao usar a conta. Aplicamos as penalidades independentemente de quem estiver jogando no momento. Circunstâncias atenuantes individuais não levarão à remoção da penalidade e recursos repetidos ou abusivos não vão contar em seu favor.
Se você acredita que sua conta foi violada, siga as etapas no artigo Conta Hackeada.
Se você tiver recebido uma penalidade que vai expirar em breve, pode acontecer que ela expire antes que um moderador possa analisá-la.