Wsparcie New World

Wsparcie New World Techniczne Rozwiązywanie problemów z liczbą klatek na sekundę i wydajnością
Rozwiązywanie problemów z liczbą klatek na sekundę i wydajnością
Jeśli doświadczasz spadków liczby klatek na sekundę lub problemów z wydajnością podczas grania w Amazon Games, przedstawiamy kilka rozwiązań, które mogą pomóc.

Najczęstsze objawy problemów z wydajnością

  • Mała liczba klatek na sekundę (FPS).

  • Zacinająca się rozgrywka.

  • Zacinająca się lub niska jakość wyświetlania grafiki.

Szybkie sposoby naprawy

  • Spróbuj przełączyć się z trybu w oknie lub w oknie bez ramek na pełny ekran albo odwrotnie. W niektórych przypadkach może to zwiększyć liczbę wyświetlanych klatek na sekundę podczas gry.

  • Zamknij wszystkie niepotrzebne programy, ponieważ mogą one negatywnie wpływać na wydajność Twojego komputera. Mogą to być przeglądarka internetowa, programy działające w tle lub w zasobniku systemowym itp.

  • Upewnij się, że komputer nie pobiera aktualizacji systemu Windows, innych gier itp. Wykonywanie zadań, które obejmują zapisywanie danych na dysku może drastycznie zmniejszyć wydajność komputera.

Rozwiązywanie problemów w zakresie wydajności

Dostosowywanie ustawień graficznych w grze
  1. Z ekranu głównego, w prawym górnym rogu kliknij ikonę koła zębatego. Jeśli już załadowano świat, naciśnij Esc, a następnie kliknij Ustawienia.

  2. Wybierz kartę Efekty wizualne, a następnie zmień jakość ustawień wideo na Niskie.

  3. Jeśli te zmiany nie rozwiążą problemu, zmień ponownie ustawienia jakości wideo na preferowane.

Przełącz ustawienia zasilania systemu Windows na Wysoką wydajność.

Jeśli profil zasilania Twojego komputera nie jest ustawiony na Wysoką wydajność, może to ograniczać jego wydajność.

Aby uzyskać dostęp do Opcji zasilania w systemie Windows:

  1. naciśnij Windows + R, w oknie uruchamiania wpisz „powercfg.cpl” i naciśnij klawisz Enter.

  2. Wybierz przycisk obok opcji planu zasilania Wysoka wydajność. Może być konieczne kliknięcie opcji Pokaż plany dodatkowe.

Sprawdza, czy są aktualizacje systemu Windows

Sprawdź, czy są aktualizacje

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat aktualizacji systemu Windows, odwiedź dział wsparcia firmy Microsoft.

Zmniejsz liczbę aplikacji uruchamianych podczas startu systemu

Spróbuj wykonać czysty rozruch systemu Windows, postępując zgodnie instrukcjami znajdującymi się w dziale wsparcia firmy Microsoft.

Czysty rozruch systemu Windows nie pozwala na uruchomienie zbędnych programów i usług, a tym samym pomaga zmniejszyć liczbę potencjalnych przyczyn problemu. Jeśli po wykonaniu czystego rozruchu problem nie znika, można założyć, że programy i usługi działające w tle nie są jego przyczyną. Możesz przejść do normalnego rozruchu systemu.

Upewnij się, że sterowniki karty graficznej są aktualne.

Aby sprawdzić rodzaj posiadanej karty graficznej:

  1. naciśnij Windows + R, w oknie uruchamiania wpisz „dxdiag” i naciśnij klawisz Enter.

  2. Kliknij kartę Ekran; zobaczysz informacje o karcie graficznej w sekcji Urządzenie.

Aby zaktualizować sterowniki graficzne, przejdź na stronę wsparcia AMD.

Aby zaktualizować sterowniki graficzne, przejdź na stronę wsparcia Intel.

Aby zaktualizować sterowniki graficzne, przejdź na stronę wsparcia Nvidia.

Sprawdź integralność plików gry

Aby dowiedzieć się, jak sprawdzić spójność plików gry, przejdź nas stronę wsparcia platformy Steam.

Skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Spróbuj przeprowadzić skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Złośliwe oprogramowanie może powodować wiele szkód na Twoim komputerze. Skutki działania złośliwego oprogramowania zależą od jego rodzaju i przeznaczenia. Jednym z objawów może być wysokie wykorzystanie zasobów komputera, co bezpośrednio wpływa na wrażenia z rozgrywki. Jeśli masz ulubione oprogramowanie antywirusowe lub do usuwania złośliwego oprogramowania, użyj go, aby przeskanować komputer.

Zresetuj oprogramowanie sterownika wideo do ustawień domyślnych

Sterowniki wideo często są w pakiecie z oprogramowaniem, co umożliwia ustawienie niestandardowych preferencji, tworzenie profili graficznych i sterowanie innymi ustawieniami karty graficznej. Przykładami takich programów są Catalyst Control Center (AMD) czy Panel sterowania Nvidia. Te ustawienia mogą ingerować w ustawienia graficzne w grze, co z kolei może powodować problemy z liczbą klatek na sekundę. Zresetowanie oprogramowania do ustawień domyślnych może pomóc w rozwiązaniu problemów.

Aby zresetować oprogramowanie sterownika do ustawień domyślnych:

  1. kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i wybierz opcję Centrum sterowania Catalyst lub Ustawienia AMD Radeon.

  2. W prawym górnym rogu okna wybierz opcję Preferencje.

  3. Wybierz opcję Przywróć domyślne ustawienia fabryczne.

Aby zresetować oprogramowanie sterownika do ustawień domyślnych:

  1. kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i wybierz opcję Właściwości grafiki.

  2. Kliknij opcję 3D.

  3. Kliknij opcję Przywróć domyślne.

Aby zresetować oprogramowanie sterownika do ustawień domyślnych:

  1. kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i wybierz opcję Panel Sterowania Nvidia.

  2. Kliknij opcję Zarządzanie ustawieniami 3D.

  3. W prawym górnym rogu kliknij opcję Przywróć domyślne.

Sprawdź, czy komputer się nie przegrzewa

Przegrzewanie może powodować problemy z wydajnością każdego komputera, a objawy różnią się w zależności od sytuacji.

Niektóre częste objawy przegrzewania:

  • Nienormalne odgłosy z wentylatora.

  • „Niebieski ekran”.

  • Częste ponowne uruchamianie się lub wyłączanie komputera.

  • Przegrzewanie się procesora niezwiązane z wentylatorem.

  • Wysoka temperatura.

  • Twój komputer brzmi jakby miał za chwilę wystartować.

Jeśli podejrzewasz, że komputer się przegrzewa, możesz na początek wypróbować opcje rozwiązywania problemów na stronie wsparcia Intel.