Dai un'occhiata al nostro articolo di supporto New World: Aeternum Problemi noti per visualizzare un elenco dei problemi attualmente noti. Apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo per risolvere questi problemi.
Supporto di New World
Trasferimenti di personaggi inattivi
I personaggi che non hanno effettuato l'accesso al loro mondo di gioco per oltre 180 giorni saranno dissociati dal mondo scelto. Questo sistema intende ridurre la congestione delle file di attesa durante le ore di punta, dando la priorità ai giocatori attivi.
I personaggi dissociati non perderanno i loro progressi o dati. Tuttavia, le connessioni sociali esclusive al loro mondo precedente, come l'appartenenza alla compagnia, la lista amici, la lista ignora e gli ordini di acquisto/vendita, saranno rimossi.
Per i personaggi che si dissociano dal loro mondo di appartenenza, nella schermata di selezione del personaggio apparirà l'opzione per selezionare un nuovo mondo di appartenenza. È possibile scegliere un nuovo mondo di appartenenza purché il nuovo mondo selezionato soddisfi i seguenti criteri:
Il nuovo mondo di destinazione scelto deve trovarsi nella stessa regione del mondo di appartenenza originale; non sono disponibili scelte di mondi interregionali.
Il nuovo mondo di destinazione scelto non può essere al massimo livello di capacità, il che significa che la creazione di nuovi personaggi è stata temporaneamente disabilitata a causa dell'elevato numero di abitanti.
Il nuovo mondo di destinazione scelto non può essere un mondo Nuovi inizi, a meno che non sia il mondo di appartenenza originale del personaggio.
Il nuovo mondo di appartenenza del personaggio può essere lo stesso di quello precedente, purché soddisfi i criteri indicati sopra.
Questa scelta è definitiva e può essere cambiata solo acquistando un Trasferimento di mondo o di regione dal Negozio del gioco o diventando nuovamente inattivi durante 180 giorni. Se si prevede quindi di giocare con gli amici, consigliamo vivamente di concordare un mondo disponibile prima di effettuare la scelta.
È possibile visualizzare la pagina Stato del server pagina per lo stato attuale del server.
Dettagli sul trasferimento tra server
I trasferimenti di server di personaggi all’interno della stessa regione includono:
Tutti i progressi del personaggio (livello, maestria con le armi, titoli, ecc.)
L’alleanza e i progressi della tua fazione
L'inventario e il deposito
Tutte le valute che possiedi
Tutti i progressi nelle missioni
Le case e le relative decorazioni
Puoi trasferire il tuo personaggio in qualsiasi mondo, tuttavia:
Server su regioni diverse
Non potrai trasferire il tuo personaggio in un mondo al completo
Non potrai trasferire il tuo personaggio in un mondo in manutenzione
Importante: non potrai eseguire il trasferimento su un server di un’altra regione.
Nota importante: per eseguire un nuovo trasferimento, dovrai acquistare un gettone aggiuntivo. Per poter trasferire nuovamente il pesonaggio occorre attendere 30 giorni.
Accedi al tuo personaggio e assicurati di trovarti in un santuario (come un insediamento o un avamposto).
Abbandona la tua compagnia.
Elimina tutti gli ordini di acquisto e vendita attivi nell'Emporio.
Apri lo store di gioco e seleziona Trasferimento di personaggi Trasferimenti tra mondi
Seleziona Acquista. Nota: Se sei già in possesso di un token di trasferimento, non visualizzerai l’opzione per acquistarne un altro.
Seleziona il nuovo mondo dalla lista.
Conferma che vuoi trasferire il tuo personaggio nel mondo selezionato. Nota: I trasferimenti non sono reversibili.
Dopo aver scelto il mondo che desideri, seleziona Conferma trasferimento.
Verrai disconnesso e reindirizzato al menu principale. Il tuo personaggio rimarrà in attesa di essere trasferito sul server selezionato.