Assistance Lost Ark
Résoudre les messages d’erreur « L’achat a échoué »
Lorsqu’il est désactivé, votre overlay Steam dans le jeu provoque l’échec de vos achats intégrés. Pour activer l’overlay Steam :
Cliquez sur « Steam » sur la barre d'outils en haut de l’écran.
Sélectionnez « Paramètres ».
Cliquez sur l’onglet « Dans le jeu » , puis sélectionnez « Activer l’overlay Steam dans le jeu ».
Pour en savoir plus sur l'overlay Steam, consultez l'assistance Steam.
Vous devez confirmer votre sélection avant de terminer les achats effectués dans la boutique dans le jeu. Ce message d’erreur peut apparaître si :
Vous annulez l’achat avant qu'il ne soit terminé.
Vous êtes victime d'une interruption du service pendant le processus d’achat.
Certains produits de la boutique dans le jeu ne peuvent être achetés qu’un certain nombre de fois. Par exemple, certains produits ne peuvent être achetés qu'une fois par semaine, et d’autres qu’une seule fois en tout. Si vous tentez d’effectuer un achat au-delà de ces limites, vous déclencherez ce message d’erreur.