Asistencia de Lost Ark

Asistencia Lost Ark Compras Solucionar mensajes de error al comprar
Solucionar mensajes de error al comprar
Recibirás un mensaje de error al comprar cuando ocurra un problema al procesar una solicitud de compra. Aquí tienes algunas explicaciones para este error.

Solucionar mensajes de error al comprar

La interfaz de Steam está deshabilitada

Al desactivarla, la interfaz de Steam en el juego provoca un error de compra en las microtransacciones. Para habilitar la interfaz de Steam:

  1. Ve a Steam en la barra de opciones superior.

  2. Selecciona Parámetros.

  3. Selecciona la pestaña En la partida y, después, activa Habilitar la interfaz de Steam mientras estás en el juego.

Si quieres conocer más información sobre la interfaz de Steam, visita el soporte de Steam.

Tu compra se ha cancelado o el servicio se ha interrumpido

Las compras en la tienda del juego requieren que confirmes la selección antes de completarlas. Este mensaje de error puede aparecer en estos casos:

  1. Si cancelas la compra antes de que se complete.

  2. Si sufres cualquier tipo de interrupción del servicio durante el proceso de compra.

Has alcanzado el límite de compra de este producto

Solo podrás comprar determinados productos en la tienda del juego un número limitado de veces. Algunos ejemplos son el límite de compra semanal y las compras únicas. Si intentas realizar una compra que supere estos límites, recibirás el mensaje de error.