L'équipe qui a contribué à faire connaître Lost Ark en occident revient sur deux années d'aventures en Archésia.
« Il est difficile de croire que la version occidentale de Lost Ark, éditée par Amazon Games, a déjà deux ans. Nous avons commencé à travailler sur la version occidentale de Lost Ark au printemps 2020, au tout début de la pandémie. Après avoir développé et assuré la maintenance des titres de notre propre studio depuis la création d'Amazon Games, nous ne pouvions imaginer un titre plus approprié en tant que premier jeu édité pour un studio tiers que Lost Ark. Même si nous avions de grands espoirs pour ce titre, il n'a pas été facile de créer et de préparer des équipes pour amener Lost Ark, qui était déjà un grand succès en Asie, aux joueurs occidentaux et d'en faire un service à la hauteur de notre valeur fondamentale : « l'obsession du client ». La confiance et le soutien de Smilegate RPG tout au long du processus ont été essentiels à la réussite du lancement. Comme vous pouvez le voir sur la page des crédits du jeu, plus de 200 personnes réparties dans 40 équipes d'Amazon Games ont travaillé ensemble pour s'assurer que Lost Ark sorte en février 2022 avec ce qui est actuellement le quatrième plus grand nombre de joueurs simultanés dans l'histoire de Steam.
Nous avons travaillé dur pour apporter quatre ans de mises à jour coréennes de Lost Ark et de contenu aux joueurs occidentaux avec le plus rapidement possible. En réalité, à la mi-2024, l'écart entre les deux régions ne sera plus que de six mois. S'il est toujours intéressant de mettre plus rapidement un contenu de qualité à la disposition des joueurs occidentaux et de voir comment ils réagissent, nous avons également constaté que des mises à disposition plus rapides peuvent parfois accroître la lassitude des utilisateurs et même rendre les jeux plus vulnérables aux bots, ce qui n'est jamais bon pour l'expérience des joueurs. Au cours des dernières années de notre collaboration étroite avec Smilegate RPG, nous avons appris à trouver un équilibre dans la publication de contenu à un rythme optimal qui continue de défier et d'engager nos joueurs.
Depuis notre premier anniversaire, nous avons fait de notre mieux pour réduire cette lassitude, lutter contre les bots, écouter les opinions de la communauté et considérer ses revendications chaque semaine. Alors que nous entamons notre troisième année, nous allons faire un nouveau bond en avant. En 2024, nous préparons une autre grande année pour Lost Ark, tout en restant à l'écoute de nos joueurs. Pour ce faire, les équipes d'Amazon Games et de Smilegate RPG se sont réunies à la fin de l'année dernière pour discuter des plans pour toute l'année 2024, et nous sommes très enthousiastes à l'idée de bientôt partager les mises à jour. Cette orientation n'aurait pas été possible sans la participation active et les suggestions de notre communauté de joueurs. Au nom de toutes les équipes d'Amazon Games et de Smilegate RPG, je tiens à les remercier sincèrement. »
—Soomin Park, chef de franchise, Lost Ark
« Ayant travaillé sur Lost Ark avant même son lancement en occident, il a été incroyable de voir à quel point le jeu s'est développé et a changé depuis mon premier jour de travail. L'un de mes meilleurs souvenirs de la deuxième année du jeu a été la sortie de Brelshaza en mode difficile,ou plus particulièrement, les semaines qui ont conduit à cette sortie. Une fois que le mode difficile de Brelshaza a été intégré à notre client de test interne, un groupe de huit membres de l'équipe Amazon s'est joint à nous pour essayer de terminer le raid avant sa sortie. Qui ne voudrait pas frimer d'avoir été les premiers à le finir en occident, hein !? Bien que nous ayons déjà travaillé ensemble, nous n'avions jamais participé à un raid en tant que groupe et, bien sûr, jouer sur un client test comporte toujours ses propres défis. Mais jouer tard dans la nuit après le travail, travailler sur nos compositions d'équipe et notre stratégie, et voir tout le monde s'améliorer en tant que groupe de raid, c'était très amusant. Cette expérience a certainement permis à l'équipe de nouer de nouveaux liens. Je devrais peut-être leur demander s'ils veulent reformer un groupe lorsque Thaemine sera prête... »
—Roxanne Sabo (Roxx), Community Manager du produit, Lost Ark
« J'ai commencé à travailler sur Lost Ark en 2022, et mon meilleur souvenir a été la rencontre avec Gold River (le directeur de Lost Ark en Corée), à la GDC avec Soomin. J'avais lu et vu beaucoup de ses interviews auparavant, alors l'entendre parler du jeu en personne et de sa philosophie de conception et d'exploitation du jeu reste un excellent souvenir. »
—Andy Lin, Responsable en chef de la gestion de produit, Lost Ark
« J'ai commencé à travailler sur Lost Ark pendant la période menant au lancement occidental, et j'ai accumulé des milliers d'heures de travail et de jeu sur Lost Ark depuis, il est donc difficile de ne retirer de ces dernières années qu'un seul souvenir mémorable. J'ai pris beaucoup de plaisir à m'adapter, à m'améliorer et à relever des défis personnels, avec le jeu et avec mes personnages. Beaucoup de mes meilleurs souvenirs sont liés à des moments où moi-même ou notre équipe avons pu nous surpasser pour le jeu et nos joueurs, mais le fil rouge qui relie tous ces efforts est une passion pour le jeu et la création d'expériences enrichissantes pour la communauté Lost Ark .
Cela dit, l'un de mes meilleurs souvenirs est un voyage en Corée du Sud que notre équipe a effectué pour collaborer en personne avec Smilegate RPG. C’était à l’occasion d'un anniversaire de Lost Ark en Corée, et l'enthousiasme qui régnait dans le studio était électrisante. Ce soir-là, nous sommes allés dîner avec notre équipe et des membres de Smilegate RPG, et je me suis régalé à échanger les histoires de guerre de Lost Ark avec l'équipe autour d'un excellent barbecue coréen. Nous avons discuté d'histoires de raids amusantes, de moments chanceux comme la découpe de pierres 9/7 ou de butins super rares, et nous avons partagé et regardé des clips amusants que nous avions enregistrés. On voyait clairement que notre enthousiasme et la passion étaient authentiques, ce soir-là. C'est pour ces moments de fandom particulièrement fun que j'aime travailler sur Lost Ark. »
—Henry Stelter, Responsable éditorial, Lost Ark
