Assistance New World

Compte piraté
Si vous pensez que votre compte Steam a été compromis, suivez les étapes suivantes pour rendre votre compte plus sûr.
  1. Videz le cache de votre navigateur pour effacer les mots de passe enregistrés.

  2. Réinitialisez votre mot de passe Steam avec l'assistance Steam.

  3. Activez l’authentification à deux facteurs pour votre compte Steam. Rendez-vous dans l'assistance Steam pour savoir comment ajouter ce niveau de protection supplémentaire à votre compte Steam.

  4. Changez le mot de passe de votre e-mail.

  5. Connectez-vous à votre compte Steam, et vérifiez qu'aucun e-mail supplémentaire n'a été ajouté. Consultez l'assistance Steam pour en savoir plus sur les comptes compromis.

Veuillez noter que nous ne sommes malheureusement pas en mesure de restaurer le contenu de jeu manquant à la suite d'un piratage de compte.