Assistance Lost Ark

Signaler un joueur ou une guilde
Vous pouvez signaler un joueur ou une guilde de Lost Ark qui triche, harcèle d’autres joueurs ou commet toute autre infraction à notre Code de conduite.

Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour signaler un joueur ou une guilde qui triche, harcèle d’autres joueurs ou commet toute autre infraction à notre Code de conduite .

Signaler un joueur ou une guilde

Signaler un joueur ou une guilde dans le jeu

Remarque: pour signaler une guilde, signalez un joueur de cette guilde et indiquez que vous signalez en réalité toute la guilde.

Pour signaler un joueur ou une guilde :

  1. Appuyez sur CTRL + bouton droit de la souris (BDS) sur un joueur ou sur le nom d'un joueur dans une discussion.

  2. Sélectionnez Signaler, puis sélectionnez une raison.

  3. Saisissez le nom de personnage du joueur ou de la joueuse, décrivez l’incident et ajoutez des captures d'écran, le cas échéant. Quand vous signalez une guilde, assurez-vous d’indiquer son nom.

Signaler un joueur ou une guilde hors du jeu

Pour signaler un joueur ou une guilde hors du jeu, créez un ticket en ligne.

Assurez-vous d’inclure les informations suivantes :

  1. Le nom du joueur ou de la joueuse que vous signalez. Si vous signalez une guilde, indiquez son nom et précisez explicitement que vous signalez toute la guilde.

  2. Une description de l’infraction commise par le joueur ou la guilde.

  3. Le nom du serveur sur lequel l’infraction a eu lieu.