
Assistance Lost Ark
Cette période est calculée de la manière suivante :
L'échange de monnaie enregistre tous les achats d’or des 24 heures précédentes quotidiennement à 3 h UTC.
C’est la fin de la première journée de délai pour tout l’or acheté dans les 24 heures qui précèdent.
Vous pouvez utiliser votre or comme bon vous semble à partir de 3 h UTC le troisième jour après votre achat.
Vous pouvez récupérer votre or via l'échange de monnaie, mais vous ne pouvez pas l’utiliser des manières suivantes pendant le différé de trois jours :
Envoi d’or par courrier
Règlement d’un courrier de facturation
Échanges privés
Hôtel des ventes
Marché
Enchères de butin
Vous pouvez consulter votre quantité d’or différé en passant la souris sur l’icône Or dans les zones suivantes :
Inventaire des monnaies
Inventaire
Barre d’informations en haut à gauche de l’ATH
Mails de demande de paiement à la réception (COD pour « Cash on Delivery »)
Si votre menu de monnaie ne montre pas l’or différé et si vous ne pouvez toujours pas l’utiliser après 72 heures, merci de cliquer sur le bouton Nous contacter . Assurez-vous d’inclure les informations suivantes :
Nom du personnage
Monde
Région
Date et heure d’achat de l’or
Quantité d’or achetée
Capture d'écran de votre onglet dédié à l’or montrant la période différée
Fonctionnalités d’utilisation de l’or dont vous ne pouvez pas profiter et le message affiché quand vous essayez
Le moment où le problème a eu lieu pour la première fois