Soporte de Lost Ark

Cuenta robada
Si crees que tu cuenta de Steam está en peligro, sigue estos pasos para darle un mayor nivel de seguridad:
  1. Limpia la memoria caché de tu navegador para eliminar las contraseñas guardadas.

  2. Restablece tu contraseña de Steam desde el servicio de soporte de Steam.

  3. Habilita la autenticación de dos factores en tu cuenta de Steam. Visita Soporte de Steam para ver los pasos para agregar esta capa adicional de protección a tu cuenta de Steam.

  4. Cambia la contraseña de tu correo electrónico.

  5. Inicia sesión en tu cuenta de Steam y asegúrate de que no haya ninguna dirección de correo electrónico adicional agregada. Visita Soporte de Steam para obtener más información sobre cuentas vulneradas.

Ten en cuenta que, lamentablemente, no podemos restaurar el contenido dentro del juego faltante como consecuencia de un hack de cuenta.