Asistencia de Lost Ark

Cuenta pirateada
Si crees que alguien ha accedido a tu cuenta de Steam, sigue los siguientes pasos para aumentar la seguridad.
  1. Limpia la caché de tu ordenador para borrar las contraseñas guardadas.

  2. Ve a soporte de Steam para restablecer tu contraseña.

  3. Habilita la autenticación en dos pasos en tu cuenta de Steam. Visita el soporte de Steam para saber cómo añadir esta capa adicional de protección a tu cuenta.

  4. Cambia la contraseña de tu correo electrónico.

  5. Inicia sesión en tu cuenta de Steam y comprueba que no se haya añadido ningún correo electrónico adicional. Visita el soporte de Steam para obtener más información sobre las cuentas vulneradas.

Por desgracia, no podemos restablecer el contenido del juego que falte debido al acceso ilegal a una cuenta.