Echa un vistazo a nuestro artículo sobre errores conocidos en New World: Aeternum para ver una lista de los errores conocidos actualmente. Os agradecemos vuestra paciencia mientras trabajamos para resolver estos problemas.
Asistencia de New World
Pulsa Esc, selecciona Menú del juego y luego Comentar.
Añade una descripción al comentario, valora tu experiencia y selecciona Enviar.
Pulsa el botón Xbox en tu consola para abrir el menú. Selecciona Tienda.
Selecciona Buscar. Escribe Notificar un problema de Xbox en el cuadro de búsqueda.
Descarga la aplicación y sigue las instrucciones en la sección Notificar un problema para enviar tus comentarios.
Pulsa el botón PS de tu mando para acceder al centro de control y selecciona Game Base.
Elige el tipo de comentario que quieres proporcionar y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.