Echa un vistazo a nuestro artículo sobre errores conocidos en New World: Aeternum para ver una lista de los errores conocidos actualmente. Os agradecemos vuestra paciencia mientras trabajamos para resolver estos problemas.
Asistencia de New World
Transferencia de personajes inactivos
Los personajes que no inicien sesión en su mundo del juego durante 180 días se desvincularán de dicho mundo. Con este sistema, pretendemos reducir las colas en horas punta, dando prioridad a los jugadores activos.
Los personajes desvinculados no perderán progreso ni datos, pero sí se eliminarán las conexiones sociales exclusivas de su viejo mundo, como su compañía, la lista de amistades y de ignorados y los pedidos de compraventa.
Los personajes desvinculados de su mundo de origen podrán seleccionar uno nuevo en la pantalla de selección de personaje. El mundo seleccionado tendrá que cumplir los siguientes requisitos:
Debe pertenecer a la misma región que el original. No se permite cambiar de región.
No puede estar lleno; es decir, que la creación de personajes se haya desactivado temporalmente debido a una alta población.
No puede ser un mundo desde cero, a no ser que sea el mundo de origen del personaje.
El nuevo mundo del personaje puede ser el mismo que el original, siempre y cuando cumpla los requisitos indicados.
Importante: Esta elección es permanente y solo se podrá cambiar comprando un transferencia entre regiones o mundos en la tienda del juego o tras pasar 180 días de inactividad de nuevo. Por lo tanto, si quieres jugar con tus amigos, recomendamos que os pongáis de acuerdo a la hora de escoger un mundo disponible antes de comprometeros.
Consulta la página Estado del servidor página web para comprobar el estado actual de los servidores.
Detalles de la transferencia entre servidores
Las transferencias de personajes entre servidores dentro de la misma región incluyen:
Todo el progreso del personaje (nivel, maestrías de armas, títulos, etc.)
Progreso y alianza con tu facción
Tu inventario y almacenamiento
Todo tu dinero
Progreso de todas las misiones
Tus casas y decoraciones para casas
Podrás trasladar a tu personaje a cualquier mundo, salvo en los siguientes casos:
Servidores de una región distinta
No puedes trasladar a tu personaje a un mundo que ya esté lleno.
No puedes trasladar a tu personaje a un mundo que esté en mantenimiento.
Importante: No puedes hacer una transferencia de servidor a una región distinta.
Importante: Para transferir de nuevo, necesitas comprar una ficha adicional. Los traslados de mundo dentro de la misma región activan un tiempo de espera de 30 días para todos los personajes en esa región. Los personajes en otras regiones no tendrán tiempo de espera.
Inicia sesión con él y asegúrate de encontrarte en un santuario (como un asentamiento o un puesto remoto).
Abandona tu compañía.
Elimina todas las ofertas de compra o venta activas de los puestos comerciales.
Abre la tienda del juego y selecciona la pestaña Transferencia de personaje de mundo.
Selecciona Comprar. Aviso: Si ya tienes una ficha de transferencia, no verás la opción para comprar otra.
Selecciona el mundo nuevo que quieras en la lista de transferencia.
Confirma que quieres transferir a tu personaje al mundo seleccionado. Aviso: Las transferencias no se pueden deshacer.
Cuando hayas confirmado que se trata del mundo correcto, selecciona Confirmar transferencia.
Tu sesión se cerrará y volverás al menú principal. Tu personaje te estará esperando, listo para entrar en el nuevo servidor.