Support für Lost Ark

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Spieler oder Gilde melden
Meldet Spieler oder Gilden, die betrügen, andere belästigen oder auf andere Weise die Verhaltensrichtlinien beim Spielen von Lost Ark verletzen.

Geht bitte wie folgt vor, um Spieler oder Gilden wegen Cheating, Belästigung oder anderer Verstöße gegen die Verhaltensrichtlinien beim Spielen von Lost Ark zu melden.

Bewährte Verfahren beim Melden von Verstößen

Am besten ist es, einen Spieler oder eine Gilde im Spiel in dem Moment zu melden, in dem die Aktion oder Nachricht auftritt, welche gegen die Verhaltensrichtlinien verstößt. In den nachstehenden Beispielen wird beschrieben, warum das die effektivste Vorgehensweise ist.

Belästigung: Beim Melden eines Spielers im Spiel könnt ihr automatisch eine Verknüpfung zu der betreffenden Chatnachricht erstellen, die als Beweis dient. Dadurch können unsere Moderatoren den Fall möglicherweise sehr viel schneller aufklären. Außerdem erhaltet ihr die Möglichkeit, den Spieler zu blocken oder zu ignorieren, um weitere Belästigungen zu verhindern.

Cheating: Beim Melden eines Spielers im Spiel werden der Meldung die entsprechenden Spieldetails hinzugefügt, die unseren Moderatoren als Beweismaterial dienen. Die im Spiel erstellten Meldungen werden zudem automatisch mit unseren Anti-Cheat-Lösungen synchronisiert, um die Identifizierung und Erkennung von Cheat-Software oder anderer Prozesse, die das Spiel beeinträchtigen, zu erleichtern.

Spieler oder Gilde im Spiel melden

Es ist ganz leicht, Verstöße im Spiel zu melden. Ihr könnt Spieler oder Gilden melden, ohne das Spiel zu verlassen, und schnell die beleidigende Nachricht erfassen, die ihr melden möchtet. So reicht ihr im Spiel eine Meldung ein:

Spieler oder Gilde melden:

  1. Drücke Strg + rechte Maustaste auf einem Spieler oder einem Spielernamen im Chat.

  2. Wähle Melden und gib eine Begründung an.

  3. Gebt den Namen des Charakters des Spielers und Details zum Vorfall an und hängt gegebenenfalls auch einen Screenshot an. Gebt beim Melden von Gilden bitte auf jeden Fall auch den Gildennamen an.

Hinweis: Um eine Gilde zu melden, meldet einen Spieler in der Gilde und gebt an, dass ihr die Gilde melden wollt.