Si vous perdez une limite en raison d'un crash avéré, vous recevrez automatiquement un ticket de restauration dans votre boîte de réception dans les 24 heures suivant la perte de votre limite. Cela concerne également les contenus faisant l'objet d'un ticket, tels que les instances de cube.

Les spécialistes de l'assistance aux joueur·euse·s ne peuvent pas fournir manuellement de billets de réentrée, ni solliciter d'exceptions à cette politique.

Notes sur les tickets de restauration:

• les tickets de restauration sont envoyés dans la boîte aux lettres du personnage et sont disponibles pendant sept jours après réception.

• Les raids de légion ont une quantité limitée d’entrées intégrées. Si vous utilisez un ticket de restauration sans faire le raid de légion correspondant, le ticket sera retiré.

  • Conseil: utilisez le ticket de restauration après avoir terminé un raid de légion qui nécessite un ticket.

• Les tickets de restauration vous sont fournis selon le dernier portail terminé.

  • Conseil: si possible, terminez tous les portails avant d'utiliser le ticket de restauration.