In unserem New World: Aeternum-Artikel zu bekannten Problemen findet ihr eine Liste aller derzeit bekannten Probleme. Wir danken euch für eure Geduld, während wir an der Behebung dieser Probleme arbeiten
Support für New World: Aeternum
Spielcode-Einlösung
Wenn du einen Spielcode für New World hast, befolge zur Einlösung bitte die untenstehende Schritte.
Melde dich bei der Steam-Clientanwendung an.
Klicke auf die Taste „+ Spiel hinzufügen“ unten links im Steam-Client.
Wähle „Ein Produkt bei Steam aktivieren...“ und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
In diesem Steam-Support-Artikel findest du weitere Informationen und Anleitungen zur Problembehebung.
Drücke die Xbox -Taste, um den Guide zu öffnen, und wähle Store.
Drücke Ansicht, um das Seitenmenü zu öffnen, und wähle dann Einlösen.
Gib den 25-stelligen Code ein, wähle Weiter aus und folge dann den Eingabeaufforderungen.
In diesem Xbox-Support-Artikel findest du weitere Informationen und Anleitungen zur Problembehebung.
Gehe zum PlayStation-Store und wähle dein Profil oben auf der Seite aus.
Wähle Code einlösen aus der Dropdown-Liste aus.
Gib den 12-ziffrigen Code sorgfältig ein und wähle Fortfahren.
In diesem PlayStation-Support-Artikel findest du weitere Informationen und Anleitungen zur Problembehebung.
Community-Code-Einlösung
Wenn du einen speziellen Code über eine Online-Kampagne, ein Gewinnspiel oder auf anderem Wege erhalten hast, kann er wie folgt eingelöst werden:
Gehe zur diesen Link, nachdem du den Code erhalten hast.
Wählen Sie Ihre Plattform und melden Sie sich bei diesem Konto an.
Gib deinen Code ein und klicke auf Belohnung einlösen.
Wenn du den Code falsch eingegeben hast, siehst du die Nachricht: „Der eingegebene Code ist ungültig. Bitte überprüfe deine Eingabe und versuche es erneut.“
Nach einer erfolgreichen Einlösung taucht eine Bestätigungsnachricht auf.
Hinweis: Gegenstände tauchen im Spiel auf, wenn du dich nach erfolgreicher Einlösung neu anmeldest. Gelegentlich musst du bis zu 30 Minuten warten, bis die Gegenstände auftauchen.
Wenn du trotz eines gültigen Codes Probleme bei der Einlösung hast oder deine Inhalte im Spiel mehr als 30 Minuten nach einer erfolgreichen Einlösung nicht aufgetaucht sind, wende dich bitte an den Kunden-Support.