Escena de fondo del juego

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Cómo Amazon Games apoya a sus socios de publicación externos

6/03/2023

El 22 de febrero anunciamos la emocionante noticia de que Amazon Games lanzará el muy esperado juego de rol multijugador masivo en línea de NCSOFT, Throne and Liberty, en Norteamérica, Sudamérica, Europa y Japón.

La publicación de juegos es un proceso mucho más complejo de lo que puede parecer a simple vista. Estamos orgullosos del éxito que obtuvimos tras lanzar Lost Ark y también aprendimos mucho a lo largo de ese proceso, por eso queríamos compartir más información sobre algunas de las áreas clave en las que contribuimos en estas asociaciones de publicación.

Traducción y localización

Es sabido que la traducción es una tarea de gran magnitud a la hora de lanzar un juego en el mercado internacional, y a ello también se suma el trabajo adicional, aunque quizás menos obvio, de localizar el contenido del mismo. El proceso es mucho más complejo que solo traducir cada palabra del texto de un juego (que en el caso de Lost Arksupera los 3 millones de palabras en inglés) a cada uno de los idiomas compatibles. Al traducir, se puede perder mucho contexto, o la copia original puede incluir referencias regionales que se sobreentienden en algunos países pero no tanto en otros. Por eso, nuestro equipo trabaja con diligencia para adaptar este contenido a cada una de las regiones en las que lanzamos un juego, pero sin perder de vista el espíritu y la visión original del desarrollador. También nos encargamos de buscar actores de voz locales que graben los diálogos localizados, y de trabajar con el desarrollador para adaptar las escenas, la sincronización labial y los modelos de los personajes a cada región.

Además, a lo largo de todo el proceso surgen nuevos desafíos, como por ejemplo, que el texto ya no quepa en los cuadros de diálogo, menús y otros elementos prediseñados de la IU. Trabajamos conjuntamente con el desarrollador para identificar estos problemas y encontrar soluciones. Naturalmente, esto puede convertirse en una tarea bastante compleja para cada territorio en el que se lanza el juego.

Contenidos únicos y relevantes para cada región

Los juegos no son algo que agrade a todos de la misma forma, y esto es particularmente cierto cuando se trata de preferencias culturales y temas delicados relacionados con su contenido. Asesoramos a nuestros socios desarrolladores externos y colaboramos estrechamente con ellos para garantizar que los contenidos se adapten a las necesidades de los jugadores de cada región. Por ejemplo, muchos de los eventos dentro del juego de Lost Arkestá relacionados con días festivos o momentos culturales de Corea, por lo que trabajamos con Smilegate RPG para adecuarlos a otras regiones y lograr que los jugadores se identifiquen con ellos. Del mismo modo, el reciente evento Arktoberfest fue impulsado por nuestro equipo en Alemania para celebrar el festival Oktoberfest, y el contenido relacionado se presentó de una manera más relevante para los jugadores coreanos.

Modelos de monetización adaptados a cada región

Algunos modelos de monetización que están bien establecidos y que son aceptados e incluso esperados en algunos países, pueden no ser admitidos en otros. Trabajamos directamente con nuestros socios desarrolladores para modificar su enfoque para que los juegos puedan ser monetizados de una manera que sea más cómoda para los jugadores de cada región. Para nosotros se trata de hacer todo lo posible para satisfacer las necesidades y los deseos de nuestros clientes, al mismo tiempo que nos aseguramos de mantener el espíritu de lo que los desarrolladores pretendían y de que los jugadores sientan que obtienen el valor que merecen con sus compras.

Infraestructura y experiencia en la nube

En el caso de los juegos en línea distribuidos globalmente es fundamental garantizar que su infraestructura en la nube sea confiable y adaptable, al mismo tiempo que conecta a jugadores de todo el mundo y unifica el contenido adaptado a cada región. Los desarrolladores de juegos grandes y pequeños de todo el mundo confían en Amazon Web Services (AWS), la nube en la que Lost Ark alcanzó los 800 000 usuarios simultáneos en tan solo 17 minutos y se convirtió rápidamente en el segundo juego más jugado de la historia de Steam, con 1,3 millones de jugadores simultáneos en sus primeras 24 horas. Nuestros equipos editoriales internos de Amazon Games suelen trabajar directamente con socios desarrolladores externos para configurar y optimizar sus juegos para AWS. Podemos afirmar que en Amazon Games conocemos la nube AWS a la perfección, lo que significa que nuestros socios pueden dedicar más tiempo y atención a lo que mejor saben hacer: crear increíbles juegos.

Marketing, comunicación y comunidad

A medida que los juegos crecen y atraen a más jugadores en todo el mundo, es crucial crear enfoques de marketing, comunicación y comunidad específicos para cada región. Esto no solo nos permite maximizar el descubrimiento y la difusión de los juegos de nuestros socios (al aprovechar las amplias capacidades de Amazon, como Twitch, Prime Gaming, AWS, etc.), sino que también nos permite solicitar comentarios de la comunidad local y los medios de comunicación, que luego transmitimos a los desarrolladores para que adaptar futuras actualizaciones a nivel regional. Este sistema de comentarios y colaboración con la comunidad global es un proceso continuo para juegos en vivo como Lost Ark y New World, y ayuda a ampliar su atractivo y alcance durante periodos prolongados de tiempo.

¿Qué depara el futuro para la editorial de Amazon Games?

Además de Throne and Liberty, ya habíamos anunciado otras asociaciones en las que Amazon Games lanzará más juegos increíbles en el futuro:

En diciembre de 2022, revelamos nuestra asociación con Crystal Dynamics para publicar la próxima gran entrega de la icónica saga de juegos Tomb Raider.

En diciembre de 2022, durante los The Game Awards, anunciamos nuestra colaboración con Bandai Namco Online para el lanzamiento de Blue Protocol en Norteamérica, Europa, Sudamérica, Australia y Nueva Zelanda. Blue Protocol es un juego multijugador en línea de rol y acción que presentará un bello arte inspirado en el anime y se lanzará a finales de este año.

En septiembre de 2021, anunciamos nuestro acuerdo para publicar un nuevo proyecto del estudio independiente Glowmade (WonderWorlds) basado en una IP original.

Amazon Games está muy ocupado, con dos juegos en vivo ya lanzados y otros siete títulos por llegar, entre los que se incluyen juegos desarrollados internamente en nuestros estudios de San Diego y Montreal. Nos esforzamos por garantizar que todos y cada uno de ellos ofrezcan lo mejor de sí mismos, y no podríamos estar más contentos de trabajar con tantos estudios de talla mundial, tanto internos como externos, para ofrecer juegos de alta calidad a jugadores de todo el mundo.

Laura Sturr: Responsable general, Operaciones, Amazon Games