Support für Lost Ark

Support Lost Ark Einkäufe Sperre wegen unerlaubten Handels: Wo du Inhalte für Lost Ark kaufen kannst
Sperre wegen unerlaubten Handels: Wo du Inhalte für Lost Ark kaufen kannst
Der Kauf von Spielinhalten für Lost Ark von nicht autorisierten Quellen kann zu einer Sperre deines Kontos führen.

Sperren wegen unerlaubten Handels sind notwendig, um betrügerische Transaktionen zu bekämpfen. Um dein Konto oder deinen Zugang zum Spiel nicht zu gefährden, ist es wichtig, dass du Spielinhalte nur von offiziellen Quellen kaufst.

Du kannst Inhalte für Lost Ark von den folgenden autorisierten Quellen kaufen:

  • Inhalte, die über Steam-Codes eingelöst werden, kannst du bei Steam oder Amazon kaufen.

  • Alle anderen kostenpflichtigen Spielinhalte für Lost Ark kannst du im Shop im Spiel kaufen.

Wenn ein Steam-Code als betrügerischer Kauf erkannt wird, wird er deaktiviert. Alle Konten, die diesen betrügerischen Code aktiviert haben, verlieren den Zugriff auf den betreffenden Inhalt und erhalten eine Sperre wegen unerlaubten Handels.

Eine solche Sperre kann nur nach einer manuellen Überprüfung wieder aufgehoben werden. Dazu musst du uns ein Webticket mit der Bitte um Aufhebung der Sperre schicken. Auch nach einer etwaigen Aufhebung der Sperre werden entfernte Gegenstände oder In-Game-Währung nicht wiederhergestellt.