Wsparcie New World
Pamiętaj, że nie ma żadnego uzasadnionego powodu, aby łamać Zasady postępowania. Zgłoszenia z odwołaniami od kary będące próbami uzasadniania działań naruszających Zasady postępowania zostaną odrzucone.
Pamiętaj, że wymówki, takie jak te poniższe nie są uzasadnieniem do cofnięcia kary:
W innych grach mogę tak postępować.
To było tylko trochę farmienia.
Testowałem i miałem(-am) zamiar to zgłosić.
Zrobił to mój młodszy brat.
Mam prawo do wolności słowa.
Nie wiedziałem(-am), że to jest wbrew zasadom.
Jeśli komuś się to nie podoba, może włączyć filtr.
To było w celu uniknięcia kolejki.
Jak odwołać się od kary
Jeśli po zapoznaniu się z Zasady postępowania i Kategorie kar z artykułem nadal uważasz, że kara nie była uzasadniona, możesz odwołać się od kary tutaj. Po zalogowaniu się na koncie Steam można sprawdzić aktywne kary i odwołać się od nich.
Uwaga: Od każdej kary można odwołać się tylko raz, więc prosimy o podanie jak najwięcej informacji w odwołaniu.
Statusy odwołania
Odwołanie: możesz odwołać się od tej kary.
Oczekujące: Twoje odwołanie obecnie oczekuje na rozpatrzenie przez moderatora.
W trakcie rozpatrywania: moderator weryfikuje Twoje odwołanie.
Rozpatrzono pozytywnie: Twoje odwołanie zostało rozpatrzone i kara została zniesiona.
Wniosek wygasł: odwołanie wygasło z powodu wygaśnięcia kary.
Zamknięto: odwołanie zostało zamknięte z powodu usunięcia kary.
Rozpatrzono negatywnie: moderator zweryfikował Twoją karę i pierwotna decyzja została podtrzymana.
Ważne uwagi
Od kary możesz odwołać się tylko raz. Upewnij się, że przekazujesz nam wszystkie istotne informacje dotyczące odwołania od kary.
Jeśli posiadasz dowody multimedialne, załącz do nich link w swoim odwołaniu.
Właściciel konta jest odpowiedzialny za zachowanie konta. Stosujemy kary bez względu na to, kto grał w danym momencie. Indywidualne okoliczności łagodzące nie doprowadzą do zniesienia kary, a wielokrotne lub obraźliwe odwołania nie pomogą w sprawie.
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało przejęte, postępuj zgodnie z krokami opisanymi w artykule Konto zaatakowane przez hakerów.
Jeśli gracz otrzymał karę z krótkim terminem wygaśnięcia, kara może wygasnąć, zanim moderator zweryfikuje karę.