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Apoio Prime Gaming Conta "Ah, não!" Mensagem de erro ao entrar no Prime Gaming
"Ah, não!" Mensagem de erro ao entrar no Prime Gaming
Se aparecer a mensagem de “Ah, não!”, ou se tiver problemas ao usar os benefícios do Prime Gaming, uma causa comum para isso seria o login feito em locais não suportados ou problemas com o método de pagamento.

Confirme que:

  • Você está localizado em um país ou território compatível.

  • Não está usando um VPN.

  • As configurações de país estão corretas.

  • O número de cartão inserido está correto. Veja as suas configurações de modo de pagamento.

  • Você tem fundos suficientes para realizar uma cobrança autorizada temporária.

  • O endereço de faturamento e o código postal do cartão são aqueles registrados com o emissor do cartão. Veja as suas configurações de modo de pagamento.

  • O emissor do cartão não está bloqueando temporariamente as transações autorizadas.

Se não estiver em um país ou território compatível, mas se inscreveu para uma assinatura Amazon Prime ou Prime Video, cancele essa assinatura.

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