Cena de segundo plano do jogo

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Q&A com Andrea Cutright, diretora de marketing do Prime Gaming

23/09/2022

Todos mês, os assinantes do Amazon Prime podem acessar uma crescente seleção de conteúdo para jogos e jogos gratuitos por meio do Prime Gaming. Nosso objetivo é ser o lugar de referência para qualquer pessoa que ama jogos e para criadores de jogos que queiram alcançar o mercado mundial. Nós nos encontramos com Andrea Cutright, diretora de marketing do Prime Gaming, para discutir o que vem por aí no Prime Gaming e como estamos expandindo nossa equipe e presença internacionalmente.

Você entrou para nossa equipe no início de 2022 após ter liderado o marketing de assinantes no Disney+. O que trouxe você para a Prime Gaming?

Eu sempre admirei o dinamismo dos jogos como meio de comunicação. As pessoas passam mais tempo jogando videogame do que interagindo com qualquer outra forma de entretenimento. Nos últimos anos, os jogos têm se tornado cada vez mais diversificados e integrados à vida cotidiana. Alguns jogadores de Candy Crush podem não se considerar “gamers”, mas são. O dinamismo está acontecendo mundialmente e eu gosto de trabalhar no mercado global.

Outro motivo pelo qual vim para a Prime Gaming é o fato de a Amazon investir de verdade na construção de uma organização sólida de jogos. Isto me dá a chance de pensar de verdade em habilidades, talentos, recursos e ferramentas que precisamos em nossas equipes para cumprir nossos objetivos em prol dos clientes.

Você pode nos contar algumas das realizações mais significativas da Prime Gaming este ano?

Nossa parceria com nossas equipes internas dentro da Amazon Games é uma que me vem à mente. Temos dois jogos incríveis no mercado, New World e Lost Ark, e trazemos novos jogadores para eles através das ofertas mensais gratuitas nos jogos. Também conseguimos potencializar o poder da Amazon como um todo para oferecer benefícios incríveis aos nossos clientes. Veja o Prime Day deste ano, por exemplo: o Prime Gaming distribuiu mais de 30 jogos grátis para membros do Prime em todo o mundo. Também lançamos o Lost Ark nos Países Baixos, na TwitchCon Amsterdam, combinado com conteúdo do jogo via Prime Gaming. Foi uma parceria de sucesso:Lost Ark e o Prime Gaming juntos em um evento da Twitch.

Os jogos formam uma área de conteúdo global profundamente rica e ampla, com muitos seguidores apaixonados, por isso estamos muito concentrados internacionalmente. Trabalhamos em estreita colaboração com diferentes mercados ao redor do mundo, descobrindo como encantar a comunidade de jogadores em lugares como Brasil, México e Polônia. Gostei muito de aprender as perspectivas únicas dos nossos colegas e clientes internacionais.

Sendo os jogos uma forma de mídia global, o que estamos fazendo para garantir que a diversidade seja refletida na Amazon Games?

A indústria de jogos evoluiu para um fenômeno multigeracional e multicultural. Garantir que minha equipe de trabalho reflita essa diversidade é muito divertido. E aqui na Amazon, fiquei feliz ao ver que, quando se trata de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI), não fica só no papel, há uma ação. Afinal, o “Bias for Action” (Espírito de Iniciativa) é um de nossos princípios de liderança.

Acho que estamos fazendo um grande progresso quando se trata de uma melhor representação em nossa equipe, bem como em nossos produtos. Também gosto do fato de que o importante não é só quem está aqui , mas também cuidar daqueles que estão aqui. Muitas pessoas podem achar que a saúde mental não é um aspecto da política DEI, mas é! Logo depois que entrei para a equipe, tive a chance de participar de uma semana inteira de painéis em que os colegas discutiram, entre outros tópicos, como gerenciar a própria saúde mental e a de companheiros de equipe. Todos saímos com ideias, soluções e ações concretas para continuar a construir um espaço seguro e uma cultura de aceitação e apoio.

Você mencionou a semana de conscientização sobre saúde mental como um dos seus destaques até agora. Alguma outra surpresa positiva?

Com certeza! Eu adoro como nossos princípios de liderança fazem parte de verdade do nosso DNA. Você conhece os seus valores, desta forma, todas as avaliações, todas as promoções e todas as decisões de negócios são fundamentadas por eles. Assim se cria uma organização de maior desempenho porque agiliza a maneira como as equipes podem trabalhar juntas.

Nossa cultura de ‘escrever’ foi algo com o qual eu tive que me acostumar, mas aprendi a gostar. Ela permite que as pessoas realmente pensem em suas ideias e que as equipes tomem decisões rapidamente. Escrever documentos ajuda as equipes a se concentrarem em fazer a coisa certa pelos clientes, garantindo que ainda haja um ‘criador’ e tomador de decisões. Nunca trabalhei em uma equipe tão colaborativa como esta! Isso me dá uma visão incrivelmente otimista de onde o Prime Gaming pode chegar.

Falando sobre o futuro do Prime Gaming, quando você olha para o nosso roteiro, o que mais se destaca?

O Prime Gaming é um lugar para criadores. Temos a oportunidade de falar com 3,4 bilhões de jogadores em todo o mundo e entender como o Prime Gaming se conecta a eles. Vamos criando à medida que avançamos, sempre com uma atitude de ‘testar e aprender’.

Dentro da área de marketing especificamente, nossa equipe está concentrada em aumentar nossa voz nas redes sociais, o que inclui conversar com influenciadores na comunidade de “gamers”. Temos pensado muito em nossa estratégia de engajamento, como mantemos felizes os clientes Prime que jogam e como fazemos com que eles influenciem outros. Também estamos concentrados em análises e ideias, configurando um mecanismo que pode testar, aprender e ajudar a criar novas hipóteses e conduzir mais experimentos. É tudo muito empolgante e, sinceramente, nunca houve um momento melhor para aderir ao Prime Gaming.

Se você está pensando em vir para a nossa equipe, uma maneira de se conectar com a Amazon é se perguntar uma coisa: Qual é o seu superpoder? Ao conversar com um de nossos recrutadores ou colegas, pense nas habilidades ou experiências que fazem você se destacar. Concentre-se em seu superpoder, torne-o o mais distinto possível e entenda como ele se aplica aos jogos. É uma ótima maneira de abrir as portas para você.