Wsparcie New World

Wsparcie New World Konto Odwołanie się od blokady konta
Odwołanie się od blokady konta
Możesz odwołać się od blokady konta, a zespół New World zweryfikuje to odwołanie.

Jeśli uważasz, że blokada konta została nałożona niesłusznie, możesz przesłać zgłoszenie internetowe , aby odwołać się od nałożonej blokady.

Pamiętaj, że nie ma żadnego uzasadnionego powodu, aby łamać Zasady postępowania. Zgłoszenia z odwołaniami od kary,będące próbami uzasadniania działań naruszających Zasady postępowania zostaną odrzucone.

Pamiętaj, że wymówki, takie jak te poniższe nie są uzasadnieniem do cofnięcia blokady:

  • W innych grach mogę tak postępować.

  • To było tylko trochę farmienia.

  • Testowałem i miałem(-am) zamiar to zgłosić.

  • Zrobił to mój młodszy brat.

  • Mam prawo do wolności słowa.

  • Nie wiedziałem(-am), że to jest wbrew zasadom.

  • Jeśli komuś się to nie podoba, może włączyć filtr.

  • To było w celu uniknięcia kolejki.

Przekaż jak najwięcej informacji, aby pomóc naszemu zespołowi w rozpatrzeniu zgłoszenia z odwołaniem od blokady. Podaj w zgłoszeniu następujące informacje:

  • Serwer i nazwa postaci.

  • Opisz swoje działania w grze bezpośrednio przed otrzymaniem blokady konta.

  • Zapoznaj się z otrzymaną wiadomością i podaj kategorię, do której przyporządkowano blokadę konta.

  • Przeczytaj Zasady postępowania i Kategorie kar , po czym określ, dlaczego według Ciebie blokada konta została nałożona niesłusznie.

WażnePrzesłanie wielu odwołań nie przyspieszy weryfikacji Twojej blokady.