Scena w tle z gry

196 KB
83 KB

Sesja pytań i odpowiedzi z Andreą Cutright, dyrektor marketingu w Prime Gaming

2022-09-23

Każdego miesiąca subskrybenci Amazon Prime mogą zdobyć dostęp do szerokiego wachlarza zawartości w grze oraz darmowych gier poprzez Prime Gaming. Naszym celem jest zapewnianie korzyści wszystkim miłośnikom gier oraz ich autorom, którzy chcą dotrzeć do odbiorców na całym świecie. Spotykamy się z Andreą Cutright, dyrektor marketingu w Prime Gaming, aby porozmawiać o tym, co czeka Prime Gaming oraz o sposobach rozwoju naszych zespołów i obecności na arenie międzynarodowej.

Dołączyłaś do nas na początku 2022 roku po pracy w Disney+. Co przyciągnęło Cię do Prime Gaming?

Zawsze doceniałam dynamikę w grach komputerowych traktowanych jako jedno z mediów. Ludzie spędzają więcej czasu na graniu w gry niż na jakiejkolwiek innej formie rozrywki. W ostatnich latach gry stały się bardzie zróżnicowane i zintegrowane z codziennym życiem. Niektórzy gracze Candy Crush nie uważają się za graczy, choć nimi są. Taka dynamika gier jest widoczna na całym świecie – uwielbiam pracować w międzynarodowych firmach.

Kolejnym powodem, dlaczego dołączyłam do Prime Gaming to fakt, że Amazon dużo inwestuje w budowanie solidnej firmy gamingowej. Dzięki temu mogę myśleć o umiejętnościach, talencie, zasobach i narzędziach, których potrzebujemy w naszych zespołach, aby spełnić cele dla naszych klientów.

Jakie było najważniejsze osiągnięcie Prime Gaming w tym roku?

Nasza współpraca z zespołami wewnętrznymi Amazon Games jest jednym z nich. Na rynku są nasze dwie niesamowite gry: New World i Lost Ark. Cały czas dołączają do nich nowi gracze dzięki comiesięcznym darmowym ofertom w grze. Zdołaliśmy także skorzystać z potęgi Amazon jako firmy, aby zapewnić naszym klientom niesamowite korzyści. Przykładem może być tegoroczny Prime Day. Prime Gaming rozdało ponad 30 darmowych gier członkom Prime z całego świata. Wydaliśmy również Lost Ark w Holandii na TwitchCon Amsterdam poprzez Prime Gaming wraz z zawartością w grze. Ta współpraca była korzystna dla wszystkich stron –Lost Ark i Prime Gaming współpracują ze sobą podczas wydarzenia na Twitch.

Gry to obszar z bardzo bogatymi treściami, mający wielu zagorzałych pasjonatów, dlatego jesteśmy nastawieni na rynki międzynarodowe. Pracujemy na różnych rynkach na całym świecie, odkrywając sposoby na zadowolenie społeczności graczy w lokalizacjach takich, jak Brazylia, Meksyk i Polska. Bardzo mi się podobało poznawanie unikatowych perspektyw naszych kolegów i klientów z innych krajów.

Biorąc pod uwagę fakt, że gry są produktem globalnym, co robimy, aby różnorodność pochodząca z zewnątrz była widoczna w Amazon Games?

Rozwój branży gier zamienił ją w zjawisko wielokulturowe i międzygeneracyjne. Dbanie o to, aby mój zespół korzystał z tej różnorodności, to świetna zabawa. W Amazon zostałam miło zaskoczona tym, że temat różnorodności, równości i integracji (DEI) faktycznie jest realizowany, a nie jest wyłącznie przedmiotem dyskusji. Nastawienie na działanie jest jedną z naszych zasad przywództwa.

Uważam, że robimy wspaniałe postępy, jeśli chodzi o uwzględnianie tego wszystkiego w naszej pracy i produktach. Doceniam także, że liczy się nie tylko to, kto tu jest, ale także troska o tych ludzi. Niewiele osób może uwzględniać zdrowie psychiczne jako element DEI, ale tak właśnie jest. Gdy tylko dołączyłam do firmy, wraz ze współpracownikami wzięłam udział w tygodniu wypełnionym panelami dyskusyjnymi, podczas których omawialiśmy temat zarządzania zdrowiem psychicznym własnym oraz naszych kolegów i koleżanek. Po tym tygodniu byliśmy pełni konkretnych pomysłów, rozwiązań i czynności służących do budowania bezpiecznej przestrzeni oraz kultury, akceptacji i wsparcia.

Wspomniałaś, że tydzień wiedzy o zdrowiu psychicznym był dla ciebie do tej pory jednym z najważniejszych wydarzeń. Jakieś inne pozytywne zaskoczenia?

Jak najbardziej. Bardzo podoba mi się, że nasze zasady przywództwa naprawdę leżą w naszym DNA. Otrzymujesz dokładnie to, na co zasługujesz – w ten sposób każdy przegląd, awans i każda decyzja biznesowa są zgodne z tymi zasadami. Dzięki temu firma ma lepsze wyniki, ponieważ ma bieżący wgląd we współpracę naszych zespołów.

Musiałam się przyzwyczaić do panującej tutaj kultury pisania, ale teraz to doceniam. Umożliwia ludziom przemyślenie pomysłów i szybkie podejmowanie decyzji przez zespoły. Przygotowywanie dokumentów w formie pisemnej pomaga zespołom skupić się na tym co najlepsze dla klientów, jednocześnie zapewniając, że nadal istnieje właściciel i osoba odpowiedzialna za podejmowanie decyzji. Nigdy wcześniej nie byłam częścią tak dobrze współpracującego zespołu. Dzięki temu niezwykle optymistycznie podchodzę do tego, dokąd zmierza Prime Gaming.

Mówiąc o przyszłości Prime Gaming, co widzisz, gdy patrzysz na nasze plany? Co najbardziej przyciąga twoją uwagę?

Prime Gaming to miejsce dla twórców. Mamy możliwość komunikowania się z 3,4 miliarda graczy z całego świata i rozumiemy, w jaki sposób Prime Gaming do nich dociera. Na bieżąco wymyślamy nowe rzeczy, dzięki podejściu „testuj i ucz się”.

W ramach marketingu nasz zespół jest skoncentrowany na rozwijaniu naszego głosu w społeczności, a elementem tego są również rozmowy z influencerami w społeczności graczy. Zastanawiamy się nad strategią zaangażowania – sposobem zadowalania naszych graczy Prime oraz nad tym, jak zachęcić ich do dzielenia się wrażeniami z innymi. Skupiamy się również na analizie poprzez tworzenie silnika, który testuje, uczy i pomaga budować nowe hipotezy oraz przyczynia się do nowych eksperymentów. To bardzo ekscytujące i szczerze mówiąc, to najlepszy moment, aby dołączyć do Prime Gaming.

Jeśli zastanawiasz się nad dołączeniem do naszego zespołu i nawiązaniem kontaktu z Amazon, pomyśl nad odpowiedzią na jedno pytanie: Jaką masz supermoc? Podczas rozmowy z jednym z naszych rekruterów lub pracowników zastanów się nad swoimi umiejętnościami lub doświadczeniami, które cię wyróżniają. Skup się na swojej supermocy, spraw, aby była jak najbardziej wyjątkowa i pomyśl, w jaki sposób nawiązuje ona do gier. To właśnie może otworzyć ci drzwi.