Game Growthエクスペリエンス・プログラムマネジャーCiara Calleja氏インタビュー
Game Growthエクスペリエンス・プログラムマネジャーのCiara Callejaとお会いし、Amazonでのご自身のキャリアがたどった道のりについて伺いました。また、 Employee Experienceを率いながら関わってきた胸躍るプロジェクトについて、メンタルヘルスそして人材開発についてもお話しいただきました。
Ciaraさん、最初から伺います。Amazon Gamesに入社されたいきさつは？
6年前、バナナ・アテンダントなる“バニスタ”としてAmazonでのキャリアが始まりました。仕事は来場者やコミュニティーの人たちを出迎え、バナナを渡すことでした。海外生活を終えて帰国したばかりで自分の方向性について迷っていましたが、ポジティブさとポタシウム（カリウムの英語名）を配る機会を与えられ、ありがたかったです。その後の数年間はいろいろな難題がもたらされましたが、究極的な意味でパンデミックが始まる時期にAmazon Gamesにたどり着きました。
今年初め、Game Growthで従業員のエクスペリエンスに注力する新プログラムを始める機会を与えられました。初のGame Growthエクスペリエンス・プログラムマネジャーとなり、組織の中で拡大しているダイバーシティ（多様性）やエクイティ（公正）、インクルージョン（包摂）そしてチームの健康に取り組んでいます。更に、現在そして将来の従業員が学んだり、成長したり、発展できたりするエクスペリエンスをもたすことができるプログラムを企画することで、従業員が組織とつながりがあると実感してもらうのが狙いです。実にユニークな仕事で、私が一役買ったことで創出された役割です！素敵でしょう？
現在、勤務されているGame GrowthのチームはAmazon Gamesの一環であり、ゲームクリエイターがいかに自作を宣伝して世界中の新しいオーディエンスを見出しているのかを再考することに注力しています。詳しくお話しいただけますか。
Game Growthが、ゲームとゲーマーにとってどのような意味があるのか、考えるとワクワクします。私たちのビジョンは、ゲームの消費者がどんなゲームエクスペリエンスも、プラットフォームを問わず、世界中どこでも見つけることができ、アクセスできるようにすることです。それはお客様が新しいゲームや夢中になれるコンテンツを見つけることを支援する方法から、購入の際により豊かで意味のあるエクスペリエンスをもたらす新しい販売システムまで、あらゆることを包括しています。
その興奮はGame Growthに織り込まれています。当社のチーム文化は同様に刺激的な方法で進化しており、従業員の声を広めることを可能にしています。そして私たちは、 積極的に求人中です！当社では複数のジョブファミリーにわたってチームを拡大中で、機会は豊富にあります。自分がゲームの未来に変化をもたらすには何ができるのか思案中のあなた、これがチャンスです。
ゲーム愛好家は、いつかはゲーム業界に加わりたいと夢見るものです。自分がとことん夢中になれる何かを仕事にするというのはどんな感じでしょうか？
私はずっとビデオゲームが大好きです。子供の時にゲームが可能にした現実逃避を唯一、勝ったものは、想像の友達との関係でした。現在ゲームを仕事にしているなんて、信じられません。私はヒーローたちと肩を並べて働いています。毎日、ゲーミフィケーションが日々もたらす革新、創造性、そして刺激的な方法に驚かされています。
それは当社製品との個人的なつながりだけでなく、日々体験するサポートと文化のことでもあります。Amazon Gamesは私の成長を励ましてくれ、成長する動機を与えてくれていると実感します。.その情熱とやる気を感じます。私のことを信じてくれるだけでなく、私が自分を信じるために必要なツールを与えてくれるリーダーたちと働いています。信頼がおける、相談でき、理解されていると感じられるチーム仲間がいます。
Game Growthでの正社員としての仕事に加え、あなたはメンタルヘルスおよびウェルビーイング・アフィニティークループのゲーム支部リードも努めています。
そうなんです！私たちが自分のためにできる最も大切なものの一つに、自分の精神衛生と幸福（ウェルビーイング）に意識を向けることです。私は以前、Amazonの従業員資料センターや人事部、そして理解のあるマネジャーなどを通じて、何度も幸福の管理を支援してくれました。こうしたグループに関わっていることは、私の声と体験を利用して他者を弁護できるということです。
それでは、ゲームに関する質問をします！これまでで一番のお気に入りは？現在、プレーしているゲームは何ですか？
子供の頃は、どのゲームシステムも、発売される「 キングダムハーツ・シリーズ 」のゲームに基づいて買ってもらっていました。このシリーズにひかれる理由は、私が大好きな2つのものを組み合わせているからです。それはJRPGSとDisneyです。異なるゲームシステムを所有していると「 ルーンファクトリー および ペルソナ」に出会うことができました。現在は、Switchの「 ペルソナ4 ジ・アルティメット イン マヨナカアリーナ 」を入手したところです。加えて「 ルーンファクトリー 」では、デジタル牧場で植物を育てています。リアル世界ではそんな風にはいきませんが。
最後に、ゲーム業界で就職を希望する人たちへの助言はありますか？
ゲーム業界の職種は既存のものしかないと 決めつけ ないでください。ゲームがゲームたるのは、集合的なアイディアと多くの人たちの努力による、クリエイティブなコラボレーションのおかげです。それにはあなたも含まれます！誰かに問い合わせをしたり、誰かと会話を始めたりすることを恐れないでください。おそらく、ゲーム業界で仕事をしたいという情熱を全く同じように感じている人はたくさんいるでしょう。
ゲーム業界に大きな影響を与える心構えはありますか？Game Growthの求人情報の詳細は下記まで： amazon.jobs/gamegrowth
