Supporto di New World

Contesta un ban
Contesta un ban per farlo esaminare dal team di New World.

Se ritieni che il tuo ban sia stato assegnato per errore, puoi inviare un web ticket per contestare il ban.

Ricorda che non c’è mai una valida ragione per violare il Codice di condotta. Le richieste di contestazione del ban che cercano di giustificare le azioni che violano il Codice di Condotta saranno respinte.

Ricorda che scuse come quelle riportate non sono valide per contestare un ban:

  • Altri giochi mi permettono di farlo.

  • Sto solo farmando un po'.

  • Volevo testarlo e segnalarlo.

  • È stato mio fratello minore.

  • Ho diritto di esprimermi liberamente.

  • Non pensavo che fosse contro le regole.

  • Se non gli piace, può attivare il filtro.

  • L'ho fatto solo per evitare la coda.

Includi più informazioni possibile per aiutare il nostro team a esaminare la tua richiesta di contestazione del ban, Ti invitiamo ad aggiungere i seguenti dati alla tua richiesta:

  • Nome del personaggio e server.

  • Qual è l’ultima cosa che hai fatto nel gioco prima di ricevere il ban?

  • La categoria in cui rientra il tuo ban in base al messaggio che hai ricevuto.

  • Dopo aver consultato l’articolo di supporto sul Codice di condotta e le Categorie di penalità , qual è il motivo per cui ritieni che il tuo ban sia stata assegnato per errore?

Nota importante: l’invio di più contestazioni non accelererà i tempi di elaborazione.