Soporte de New World

Apelar una sanción
- Apela una sanción para que el equipo de New World la revise.

Si crees que tu sanción se colocó por error, puedes presentar una solicitud web para apelar la sanción.

Ten en cuenta que nunca hay una razón válida para violar el Código de conducta. Las solicitudes de apelación de sanciones que intenten justificar acciones que violan el Código de conducta serán denegadas.

Las excusas a continuación no justifican la revocación de una sanción:

  • Es un comportamiento permitido en otro juegos;

  • Solo estaba farmeando un poco;

  • Estaba haciendo unas pruebas. Iba a reportarlo;

  • Mi hermano menor lo hizo;

  • La libertad de expresión es un derecho;

  • No sabía que estaba prohibido;

  • Si no les gusta, que activen el filtro;

  • Solo lo hizo para saltarme el tiempo de espera.

Incluye toda la información posible para ayudar a nuestro equipo a investigar tu solicitud de apelación de sanción. Proporciona los siguientes detalles en tu solicitud:

  • Nombre del personaje y servidor.

  • ¿Qué fue lo último que estabas haciendo en el juego antes de recibir la sanción?

  • La categoría de la sanción de acuerdo al mensaje de sanción que recibiste.

  • Después de revisar el artículo de respaldo del Código de conducta y las Categorías de sanciones , ¿por qué crees que la sanción fue emitida por error?

Importante: El envío de varias apelaciones no acelerará el proceso de revisión de las sanciones.