Escena de fondo del juego

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Cómo Amazon Games apoya a sus socios de publicación externos

06-mar-2023

El 22 de febrero compartimos la emocionante noticia de que Amazon Games traerá el esperadísimo juego de rol multijugador masivo en línea de NCSOFT, Throne and Liberty a Norteamérica, Sudamérica, Europa y Japón.

La publicación de juegos tiene una cara muy exigente que no es muy obvia a primera vista. Estamos orgullosos del éxito que vimos después de publicar Lost Ark y también aprendimos mucho durante ese proceso; por ese motivo, hemos querido compartir más detalles sobre algunos de los aspectos clave en los que ayudamos a estos socios de publicación.

Traducción y localización

Todo el mundo sabe que la traducción supone una gran carga de trabajo para el lanzamiento de un juego a nivel global. Puede que menos obvio sea todo el trabajo adicional que implica también la localización del contenido. Es mucho más que traducir simplemente cada palabra del texto de un juego (que puede superar los tres millones de palabras en inglés como en el caso de Lost Arka cada uno de los idiomas disponibles. En la traducción se puede perder mucho contexto, o puede que la copia original incluya referencias regionales que se dan por supuestas en algunos países pero que no se entienden en otros. Por ello, nuestro equipo trabaja arduamente para contextualizar dicho contenido para cada una de las regiones en las que publicamos un juego y, al mismo tiempo, hacemos todo lo posible por conservar el espíritu y la visión originales del desarrollador. También somos los responsables de buscar actores de voz regionales para grabar los diálogos localizados y de trabajar luego con el desarrollador para editar las escenas en vídeo, la sincronización labial y los modelos de los personajes en función de las exigencias de cada región.

Todo este proceso también genera nuevos retos en cascada, como que el texto no quepa en los cuadros de diálogo originales, los menús y otros elementos de la interfaz de usuario. Trabajamos conjuntamente con el desarrollador para identificar estos problemas y encontrar soluciones. Como os podéis imaginar, puede convertirse en un rompecabezas bastante complejo de resolver para cada territorio en el que se publica el juego.

Colaborar en contenido único y relevante a nivel regional

Sin duda, los juegos no son una propuesta «de talla única», esto es especialmente cierto cuando se trata de las preferencias culturales y las sensibilidades con respecto al contenido. Nosotros ofrecemos consejos a nuestros socios desarrolladores externos y trabajamos estrechamente con ellos para garantizar que el contenido se adapte de tal forma que resuene con los jugadores de cada región. Por ejemplo, muchos de los eventos del juego de Lost Arkse corresponden con fiestas o momentos culturales de Corea, por lo que trabajamos con Smilegate RPG para contextualizar los eventos para otras regiones y para que fueran más relevantes para esos jugadores. De forma similar, nuestro equipo de Alemania impulsó el reciente Arktoberfest para celebrar su festival del Oktoberfest y el contenido asociado se presentó de forma más relevante para los jugadores de Corea.

Determinar modelos de monetización adecuados para cada región

Algunos modelos de monetización establecidos, aceptados e incluso esperados en algunos países no lo son tanto en otros. Nosotros trabajamos directamente con nuestros socios desarrolladores para modificar su enfoque para que los juegos puedan monetizarse de formas con las que los jugadores se encuentren cómodos a nivel regional. De nuevo, para nosotros se trata de hacer todo lo posible para satisfacer las necesidades y los deseos de nuestros clientes al mismo tiempo que mantenemos el espíritu de lo que pretendían los desarrolladores y nos aseguramos de que los jugadores tengan la sensación de recibir el valor adecuado por sus compras.

Experiencia e infraestructura en la nube

Cuando se trata de juegos distribuidos a nivel global, resulta crítico asegurarse que su infraestructura en la nube sea fiable y escalable a la par que conecte a los jugadores a nivel global y unifique el contenido adaptado a cada región. Los desarrolladores de juegos grandes y pequeños de todo el mundo confían en la nube de Amazon Web Services (AWS), que fue la que permitió que Lost Ark llegara a los 800 000 usuarios actuales en tan solo 17 minutos y que se convirtiera rápidamente en el segundo juego más jugado de la historia de Steam con 1,3 millones de jugadores simultáneos en sus primeras 24 horas. Nuestros equipos de publicación internos de Amazon Games suelen trabajar directamente con socios de desarrollo externos para configurar y optimizar sus juegos para AWS. Podemos afirmar sin ninguna duda que en Amazon Games conocemos AWS a la perfección, y eso significa que nuestros socios pueden dedicar más tiempo y atención a lo que se les da mejor: crear juegos alucinantes.

Marketing, comunicación y comunidad

A medida que los juegos crecen y atraen cada vez a más jugadores a nivel global, resulta crítico crear enfoques diferentes y específicos para cada región para los ámbitos del marketing, la comunicación y la comunidad. Esto no solo nos permite maximizar la visibilidad y la interacción de los juegos de nuestros socios; aprovechando las otras funcionalidades de Amazon como Twitch, Prime Gaming, AWS y muchas más; nos permite de forma crucial obtener comentarios de los medios de comunicación y las comunidades locales que nosotros hacemos llegar a los desarrolladores para que puedan usarlos en las actualizaciones futuras a nivel regional. Este bucle de comentarios y colaboración con la comunidad global es una tarea continua para los juegos en vivo como Lost Ark y los New World y ayuda a aumentar su atractivo y alcance durante periodos más largos.

¿Cómo es el futuro de la publicación en Amazon Games?

Además de Throne and Libertyya habíamos anunciado anteriormente varias colaboraciones con las que Amazon Games publicará más juegos alucinantes en el futuro:

En diciembre de 2022 desvelamos nuestra colaboración con Crystal Dynamics para publicar la siguiente gran entrega de la icónica saga de juegos Tomb Raider .

En The Game Awards, en diciembre de 2022, compartimos nuestra colaboración con Bandai Namco Online para traer Blue Protocol a Norteamérica, Europa, Sudamérica, Australia y Nueva Zelanda. Blue Protocol es un juego de rol de acción multijugador en línea con unos preciosos diseños inspirados en el anime que saldrá a la luz un poco más avanzado el año.

En septiembre de 2021, anunciamos nuestro acuerdo para publicar un nuevo proyecto del estudio independiente Glowmade (WonderWorlds) basado en PI original.

Amazon Games tiene muchas cosas entre manos, con dos juegos en vivo lanzados y varios títulos próximamente, incluidos juegos desarrollados internamente en nuestros estudios de San Diego y Montreal. Nuestro objetivo es asegurarnos de que todos nos esforcemos al máximo y no podemos contener nuestra emoción por trabajar con tantos estudios de primer nivel, tanto internos como externos, para ofrecer juegos de calidad a los jugadores de todo el mundo.

Laura Sturr - Directora general de operaciones, Amazon Games